短信基础常见问题

2020-11-14 19:35:07 admin 2


1.短信如何免费试用?

注册账户后即可获得200条短信免费试用额度(个人和公司认证均有试用额度),其中100条短信验证码、50条短信通知、50条营销类短信。


2.短信价格是怎样的?

关于短信的价格和收费明细可以在定价与购买页面查看,您可以根据自己的实际情况选择相应的套餐,通常来说,购买的套餐短信条数越多,单价越便宜。


3.短信是如何收费的?

闪速码短信根据短信发送成功的条数计费,即:短信发送成功计费,发送失败不计费/返还扣费。

并且 闪速码 的短信产品所有功能可直接使用,没有其他增值费用,无需押金。用户根据需求购买相应的套餐即可,随需随用。


4.多少字算一条短信?

短信按照 70 字符为一条计费,当超过 70 字符按照每 67 字符分成多条短信计费,最多支持 500 字符(不论中英文、标点符号都为 1 个字符计算)。仅为计费方式,短信在用户的手机界面上不会被分开,还是显示为一条短信

比如,当一条短信长度为 210 字符时,将分成 67 字+ 67 字+ 67 字+ 9 字的 4 条短信来计费,发送到用户那里,是一条 210 字符的长短信。


5.短信模板没有审核通过?

点击未通过的模板会有模板审核通知,里面会有模板未通过的原因, 常见原因主要为:营销内容没有加退订、 个人用户提交营销短信类模板、营销内容包含敏感词 、不支持该行业营销短信等。


6.短信审核时间多久?

所有审核全部人工审核,提交后 2个小时内钟审核完毕; 人工客服值班时间:早 8:00- 晚 20:00。


7.短信模板周末和节假日是否审核?

周末是审核的,节假日我们也会进行全程值班。


8.短信内容可以自定义吗?短信内容有要求吗?

短信内容是可以自定义的,无论是营销短信、通知短信、短信验证码短信,用户都可以自定义。

短信内容的基本要求:

     1.格式要求:短信需要带有签名、营销短信必须增加退订选项

  2.内容要求:短信内容不能违反:国家的法律法规、运营商的相关规定

同时为了保障您、本平台和短信接收者的合法权益,短信模版必须接受本平台的审核,审核通过即可发送。


9.短信到达率有多少?/短信下发的成功失败概率?

全 106 短信、与三大运营商实时直连、多通道实时切换等方式保障高到达率。


10.购买你们短信会被刷吗?如果被短信轰炸,你们这边有什么好的解决方案?

闪速码有主动防御机制,如果触发了短信轰炸时会在第一时间开启,可以杜绝大多数的短信轰炸,当然主要的安全验证还需要 API 做请求限制。

另外,闪速码还支持安全IP白名单,可自定义号码屏蔽与手动开启防刷机制。


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